Системное управление, как показатель профессионализма руководителя клиники 2024
Москва
5-6 октября 2024
Системное управление, как показатель профессионализма руководителя клиники 2024
Москва 5-6 октября 2024Программа:
1 День:
1. Основные принципы системного управления клиникой.
- Четыре подхода к управлению.
- Пять способов управления.
- Чем болеют российские клиники?
- Управленческие ошибки.
2. Организационная философия, как неотъемлемый элемент системного управления.
- Кто мы?
- Зачем мы работаем?
- Кто наши клиенты?
- Кто наши сотрудники?
- Практическое упражнение.
3. Положение об организации – основной документ руководителей и сотрудников клиники.
4. Цели и стратегия клиники. Четыре уровня стратегии.
- Как оцифровать стратегию клиники?
- Как донести стратегию до сотрудников?
- Практическое упражнение.
5. Система и структура. Разнообразие организационных структур.
6. Корпоративные правила и должностные инструкции.
- Общие корпоративные правила.
- Как определить обязанности и полномочия сотрудников?
- Что обязательно в должностной инструкции сотрудника?
- Четыре подхода к управлению.
- Пять способов управления.
- Чем болеют российские клиники?
- Управленческие ошибки.
2. Организационная философия, как неотъемлемый элемент системного управления.
- Кто мы?
- Зачем мы работаем?
- Кто наши клиенты?
- Кто наши сотрудники?
- Практическое упражнение.
3. Положение об организации – основной документ руководителей и сотрудников клиники.
4. Цели и стратегия клиники. Четыре уровня стратегии.
- Как оцифровать стратегию клиники?
- Как донести стратегию до сотрудников?
- Практическое упражнение.
5. Система и структура. Разнообразие организационных структур.
6. Корпоративные правила и должностные инструкции.
- Общие корпоративные правила.
- Как определить обязанности и полномочия сотрудников?
- Что обязательно в должностной инструкции сотрудника?
2 День:
1. Описание и оптимизация рабочих процессов.
- Уровни описания рабочих процессов.
- Два подхода к оптимизации рабочих процессов.
2. Ключевые показатели деятельности клиники.
3. Типы показателей деятельности.
- Как определить цели и показатели сотрудников и руководителей?
- Оценка качественных показателей.
4. Мотивация, стимулирование и оплата труда.
- Особенности в современных условиях.
- Что такое оплата по результатам работы?
- Десять правил оплаты по результатам работы.
5. Развитие компетенций и корпоративной культуры.
- Методы развития компетенций.
- Как изменить корпоративную культуру?
6. Дискуссия, ответы на вопросы.
- Уровни описания рабочих процессов.
- Два подхода к оптимизации рабочих процессов.
2. Ключевые показатели деятельности клиники.
3. Типы показателей деятельности.
- Как определить цели и показатели сотрудников и руководителей?
- Оценка качественных показателей.
4. Мотивация, стимулирование и оплата труда.
- Особенности в современных условиях.
- Что такое оплата по результатам работы?
- Десять правил оплаты по результатам работы.
5. Развитие компетенций и корпоративной культуры.
- Методы развития компетенций.
- Как изменить корпоративную культуру?
6. Дискуссия, ответы на вопросы.
Стоимость участия:
41000 RUB
41000 RUB
Программа
1 День:
1. Основные принципы системного управления клиникой.
- Четыре подхода к управлению.
- Пять способов управления.
- Чем болеют российские клиники?
- Управленческие ошибки.
2. Организационная философия, как неотъемлемый элемент системного управления.
- Кто мы?
- Зачем мы работаем?
- Кто наши клиенты?
- Кто наши сотрудники?
- Практическое упражнение.
3. Положение об организации – основной документ руководителей и сотрудников клиники.
4. Цели и стратегия клиники. Четыре уровня стратегии.
- Как оцифровать стратегию клиники?
- Как донести стратегию до сотрудников?
- Практическое упражнение.
5. Система и структура. Разнообразие организационных структур.
6. Корпоративные правила и должностные инструкции.
- Общие корпоративные правила.
- Как определить обязанности и полномочия сотрудников?
- Что обязательно в должностной инструкции сотрудника?
- Четыре подхода к управлению.
- Пять способов управления.
- Чем болеют российские клиники?
- Управленческие ошибки.
2. Организационная философия, как неотъемлемый элемент системного управления.
- Кто мы?
- Зачем мы работаем?
- Кто наши клиенты?
- Кто наши сотрудники?
- Практическое упражнение.
3. Положение об организации – основной документ руководителей и сотрудников клиники.
4. Цели и стратегия клиники. Четыре уровня стратегии.
- Как оцифровать стратегию клиники?
- Как донести стратегию до сотрудников?
- Практическое упражнение.
5. Система и структура. Разнообразие организационных структур.
6. Корпоративные правила и должностные инструкции.
- Общие корпоративные правила.
- Как определить обязанности и полномочия сотрудников?
- Что обязательно в должностной инструкции сотрудника?
2 День:
1. Описание и оптимизация рабочих процессов.
- Уровни описания рабочих процессов.
- Два подхода к оптимизации рабочих процессов.
2. Ключевые показатели деятельности клиники.
3. Типы показателей деятельности.
- Как определить цели и показатели сотрудников и руководителей?
- Оценка качественных показателей.
4. Мотивация, стимулирование и оплата труда.
- Особенности в современных условиях.
- Что такое оплата по результатам работы?
- Десять правил оплаты по результатам работы.
5. Развитие компетенций и корпоративной культуры.
- Методы развития компетенций.
- Как изменить корпоративную культуру?
6. Дискуссия, ответы на вопросы.
- Уровни описания рабочих процессов.
- Два подхода к оптимизации рабочих процессов.
2. Ключевые показатели деятельности клиники.
3. Типы показателей деятельности.
- Как определить цели и показатели сотрудников и руководителей?
- Оценка качественных показателей.
4. Мотивация, стимулирование и оплата труда.
- Особенности в современных условиях.
- Что такое оплата по результатам работы?
- Десять правил оплаты по результатам работы.
5. Развитие компетенций и корпоративной культуры.
- Методы развития компетенций.
- Как изменить корпоративную культуру?
6. Дискуссия, ответы на вопросы.
Стоимость
41000 RUB
Контакты
Соц. сети и мессенджеры